Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tlbd wap, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Khi sử dụng dịch vụ tlbd wap, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Tại tlbd wap, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm của mỗi người chơi. Chúng tôi không coi việc thu thập dữ liệu là mục đích kinh doanh mà là trách nhiệm phải được thực hiện một cách có kiểm soát và có đạo đức. Chính sách bảo mật này được viết theo tinh thần đó – rõ ràng, trực tiếp và không có thuật ngữ pháp lý khó hiểu cố tình che giấu thực tế.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
tlbd wap chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định và bảo vệ cộng đồng người chơi. Dưới đây là các loại thông tin được thu thập:
Thông tin đăng ký tài khoản
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dạng mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
Thông tin xác minh danh tính (KYC)
- Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh chân dung (selfie) để xác minh đồng nhất với giấy tờ tùy thân.
- Thông tin tài khoản ngânhàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (chỉ lưu tên chủ tài khoản và số tài khoản, không lưu mật khẩu).
Thông tin giao dịch
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
- Lịch sử cược và kết quả trò chơi.
- Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại).
Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
- Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết mục 4).
Lưu ý: tlbd wap không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng/ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác.
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Tất cả dữ liệu thu thập tại tlbd wap chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và hỗ trợ người chơi trong quá trình sử dụng nền tảng tlbd wap.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người chơi tại tlbd wap.
- Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
- Marketing (có kiểm soát): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi từ tlbd wap qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Phân tích và cải thiện: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
tlbd wap không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy:
Đối tác xử lý thanh toán
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật độc lập và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
Nhà cung cấp phần mềm trò chơi
Để vận hành các trò chơi trên nền tảng tlbd wap, một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (như ID người chơi ẩn danh và dữ liệu phiên chơi) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game. Thông tin cá nhân nhận dạng không được chia sẻ trong trường hợp này.
Cơ quan pháp luật
tlbd wap sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc cung cấp thông tin này trừ khi bị pháp luật cấm thông báo.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, tlbd wap yêu cầu các bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm cam kết này sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
04 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
tlbd wap sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với tlbd wap để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie marketing: Chỉ được bật khi bạn đồng ý. Giúp hiển thị các ưu đãi phù hợp từ tlbd wap và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng bá.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tlbd wap.
05 Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
tlbd wap áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Quy trình bảo mật bao gồm các bước cụ thể sau:
06 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
tlbd wap lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền và gian lận tài chính.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lưu trữ bền vững hết hạn sau 12 tháng trừ khi được gia hạn.
07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng tlbd wap, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat của chúng tôi:
